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战“疫 ”一线的“中枢神经”——记高州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室的日夜坚守

2022年深秋的一个凌晨,高州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室的灯光依旧亮如白昼,电话铃声 、键盘敲击声、急促的脚步声交织在一起 ,奏响了一曲特殊的“深夜交响乐”,这里,是全市疫情防控的“中枢神经 ”——每一个指令、每一份数据 、每一次调度 ,都从这里发出,精准直达基层的“神经末梢” 。

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“快”字当头,与病毒赛跑

“流调溯源组 ,请立即核实3号病例的密接轨迹,10分钟内反馈! ”

深夜11点,指挥部办公室综合协调组组长陈晓东紧盯着大屏上跳动的数据,声音虽已沙哑 ,语气却依旧坚定有力 ,这里实行24小时轮班制,工作人员常常连续奋战十几个小时,泡面成了“标配” ,行军床成了“第二个家”——不少人打趣说,“办公室的灯光比家里的更让人安心。 ”

“疫情就是命令,防控就是责任。 ”办公室主任张海清在动员会上只说了这一句话 ,便带队投入到紧张的防控工作中,这支由卫健、公安、工信 、交通、社区干部等组成的“混编战队”,将“快”字贯穿始终——核酸筛查“快采快检 ”、风险区域“快封快解” 、群众诉求“快接快办” ,用“高州速度 ”为全市人民筑起了一道安全屏障 。

“细”字为要,织密防控网络

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在指挥部办公室的墙上,挂着一张巨大的疫情防控作战图,上面密密麻麻地标注着社区网格 、核酸采样点、物资中转站 ,细致入微、一目了然。“细节决定成败。”防控指导组的小李正逐一核对当天中高风险区返回人员的“一人一档 ”信息,哪怕只是一个电话号码的错误,她都会立刻联系网格员核实清楚 。

为了不漏一户 、不落一人 ,办公室创新推出了“敲门行动+扫楼行动+大数据比对”三合一模式 ,同时针对老年人、孕产妇、慢性病患者等特殊群体,建立“爱心台账”,协调医疗小组上门服务 ,不少社区干部由衷感慨:“指挥部办公室细致到哪个楼道有几级台阶 、哪位老人需要定期透析,都了如指掌。 ”

“暖”字托底,凝聚战“疫”合力

“我家孩子的奶粉快断粮了 ,能帮忙协调吗? ”凌晨2点,民生热线组接到一通紧急求助电话,值班员立即联动邻近商超 ,仅用40分钟,一罐奶粉便通过无接触配送送到封控区门口,这样的暖心故事 ,在指挥部办公室的“民情日记 ”里,已经记录了一本又一本。

他们深知:防控必须有力度,更要有温度 ,为此 ,办公室协调开通了24小时心理援助热线,组建“跑腿小哥”志愿队,为隔离人员代购药品、代缴燃气费……一位解除隔离的市民在感谢信中写道:“虽然看不清你们的脸 ,但隔着电话听到那句‘别怕,我们在’,我觉得高州特别暖 。”

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“韧 ”字支撑 ,坚守直至胜利

随着防控形势逐渐变化,指挥部办公室的角色从“应急处突”逐步转向“常态化运转”,但墙上的标语——“疫情不退,我们不退 ” ,始终醒目如初 。

工作人员轮换了一批又一批,但那种严谨、热忱与担当,却像接力棒一样薪火相传,张海清主任在阶段性总结会上说得很平实:“我们不是天生的英雄 ,只是选择了在人民需要时挺身而出,只要群众平安,再多的汗水 ,都是值得的。”

在这个没有硝烟的战场上,高州市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部办公室的每一位成员 ,用脚步丈量着风险区,用声音传递着信心,用方案化解着难题 ,他们,是这座城市静默时的“守护灯塔”,也是曙光来临时最温暖的“无名底色 ”。

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