一座千年古郡的“掌上窗口”如何叩响时代强音

在珠江三角洲西翼
、西江中下游的丰饶沃土上
，坐落着一座浸润了2100余年岁月风华的历史名城——高要，这里曾是岭南政治、经济与文化的重镇 ，亦是“海上丝绸之路 ”不可或缺的关键节点
，随着粤港澳大湾区建设的纵深推进，高校正以“融湾入圈
”的矫健姿态拥抱时代机遇 ，在这场深刻的社会变革中
，一个名为“高要发布”的政务新媒体矩阵，正悄然化身外界观察这座千年古郡的“第一窗口 ” ，同时也是本地百姓心中最可靠的“掌上办事厅
”与“情感连接器”。

从“指尖政务 ”到“心间民生
”——看“高要发布”如何以“新声代 ”讲好古郡新故事

点开“高要发布
”的微信公众号 、视频号或抖音号
，迎面而来的并非传统政务号常见的生硬“公文面孔”，而是一种兼具权威性
、烟火气息与科技韵味的独特气质 ，它既是党委政府的“传声筒 ”
，更是网络空间的“定音鼓”，这背后 ，折射出高要区在数字化浪潮中,对基层治理现代化与城市品牌传播路径的深度探索与实践 。

权威发布的“高要速度
”：让真相跑在谣言前面

在信息碎片化、舆论生态多元复杂的当下，政务发布的首要使命无疑是“权威”与“及时 ”
，面对突发汛情 、疫情防控或重大政策调整，“高要发布
”始终坚持“快
、准、稳”的原则 ，无论是深夜里紧急发布的通告
，还是重大项目落地的官宣，它总能于最短时间内 ，用最简洁的语言 、最直观的图表,向公众传递最准确的政府声音
。

以应对西江流域汛期为例
，“高要发布 ”会迅速启动24小时值班机制，动态滚动发布水文气象预警 ，通过图文直播
、短视频等形式直击抗洪一线
，这种“随叫随到
”的发布节奏，不仅有效稳定了社会预期 ，更在一次次的实战考验中,构筑起政府与公众之间坚不可摧的信任桥梁。

便民服务的“云端大厅”：从“跑断腿 ”到“指尖办
”

如果说权威发布是“高要发布”的底色
，那么政务服务便是它最温暖的亮色，作为“数字政府 ”改革的前沿阵地 ，“高要发布
”早已超越单向的信息输出，而是一个集纳多项便民功能的超级“微服务”平台 。

市民可通过公众号底部的菜单栏
，直接跳转至“粤省事 ”“粤商通”等平台，办理社保、税务 、工商注册等高频事项 ，更贴心的是
，针对高要本地特色，平台还开发了“智慧停车
”“一键报装”“预约挂号 ”等个性化服务接口 ，在“高要发布
”的对话框里
，回复关键词“办证”“补贴 ”，便能弹出详细的办事指南与材料清单 ，这种将政务APP的“千条线
”穿进发布号“一根针”的巧思
，真正实现了“数据多跑路，群众少跑腿 ” ，也让远在他乡的高要游子
，能透过“高要发布
”感受到故乡政务服务的温度与效率
。

城市形象的“光影画廊”：让古郡“潮 ”起来

近年来，随着肇庆市高要区大力推进产业强区 ，金利镇五金智造小镇
、金渡镇精细化工基地等产业集群加速崛起。“高要发布
”敏锐捕捉到这一变化，在内容生产上积极转型
，以年轻人喜闻乐见的方式传播“高要声音” 。

平台策划了一系列高质量的视频栏目，如《高要·十二时辰》《考古里的高要》《寻味高要》等 ，镜头穿梭于黎槎古村的八卦巷道、回龙镇的澄湖古村
，以及繁忙的西江黄金水道，通过航拍 、微纪录片、沉浸式慢直播等形式 ，展现高要不仅拥有大湾区少有的山水美景
，更有“赛龙舟 ”时的热血拼搏，以及“高要春社”等非遗文化的独特韵味 ，更值一提的是
，“高要发布
”还邀请本地网红
、非遗传承人、返乡创业青年走进直播间，为高要的罗氏沼虾 、活道大米等特色农产品“打call” ，这些接地气
、冒热气的作品
，彻底打破了人们对政务号“枯燥乏味 ”的刻板印象,让高要的城市IP深入人心
。

政民互动的“连心桥
”：倾听是最深的温柔

“小编，南岸街道的路灯坏了能否尽快修？”“请问现在针对大学生的创业补贴政策还有吗？ ”“为我家乡的美丽乡村点赞！
”在“高要发布”的评论区 ，既有急切的问题反映,也有温情的家乡告白。

针对群众诉求，“高要发布 ”背后有一支高效的运营团队
，他们不仅负责内容编辑，更充当“网络信访员
”的角色 ，实行“收集—转办—反馈—评价”的闭环机制
，确保每一条合理的网友留言都能得到职能部门的实质性回应，这种“事事有回音、件件有着落 ”的作风 ，让“高要发布
”在本地群众中赢得极高美誉度
，它并非高高在上的“官微”，而是大家身边一个可以倾诉 、能够解决问题的“老朋友 ” 。

千年西江水 ，奔流不息；古郡新气象
，日新月异
。“高要发布”作为政务传播领域的“优等生
”，记录着高要从农业大县向工业强区转型的每一个脚印,也见证着高要人民追求美好生活的每一个瞬间。

展望未来 ，随着5G
、人工智能等新技术的深度应用
，“高要发布”必将持续深耕“媒体+政务+服务 ”的融合模式，以更有深度、更有温度 、更有力度的内容 ，向世界展示一个真实
、立体、全面的高要，它不仅仅是一个发布平台
，更是一簇燎原的星火,照亮着高要在高质量发展道路上的壮阔前程 。

在信息洪流中，“高要发布
”宛如一座坚毅的灯塔 ，不仅标识着方向,更温暖着人心。